24日間のテスト実施・2026年7月
Krisp レビュー2026:AIノイズキャンセルは本当に使えるか
在宅の騒がしいオフィスとカフェでの実通話24日間、G2・Capterra・Trustpilot・Product Hunt・TrustRadius・App Storeの2,500件超のレビューと突き合わせた検証記録。
要約
TL;DR:このKrisp レビューでは、在宅オフィスとカフェの騒音環境でAIノイズキャンセルを24日間実測し、G2・Capterra・Trustpilot・Product Hunt・TrustRadius・App Storeの合計2,500件超のレビューと突き合わせた。総合評価は7.4/10。ノイズ除去そのものは完全に端末内で処理され非常に優秀だが、無料プランは1日60分の上限が厳しく、請求まわりの対応がTrustpilotの評価を3.0/5まで下げている(G2は4.7/5)。在宅勤務者やポッドキャスターなど、通話が多い人におすすめ。
Krispは、Zoom・Teams・Discordに音声が届く前に、通話の両側から背景ノイズを取り除く仮想オーディオデバイスだ。Proプランを24日間、騒がしい環境で使い倒した結論はこうだ:ノイズキャンセリングの完成度は文句なしに高く、しかも処理はすべて端末内で完結する。一方で請求まわりのサポートにはばらつきがあり、Trustpilotの平均評価は409件のレビューで3.0/5にとどまる(G2は4.7/5)。無料プランは1日60分が上限、Proは月8ドルから。
- Noise cancellation quality
- 9/10
- Ease of setup
- 8/10
- Pricing value
- 6/10
- Customer support
- 4/10
- Privacy architecture
- 9/10
- システム全体の仮想マイクとして動くため、Zoom・Teams・Discord・Loomのどれでもアプリ別の設定なしにそのまま使える
- ノイズ処理はすべて端末内で完結し、キャンセリングのために音声がサーバーへ送られることはない
- 双方向キャンセリングにより、自分のマイクだけでなく相手側の背景ノイズも取り除ける
- CPUとメモリの消費は古いMacで目立って増える。CapterraやTrustpilotでも1時間を超える通話での重さが繰り返し報告されている
- 無料プランは1日60分のノイズキャンセリング上限があり、通話が続けて入る人にはやや心もとない
- 請求と返金対応にはばらつきがあり、Trustpilotの合計評価は409件で3.0/5、自動更新をめぐる不満が主な原因だ
無料プランあり、クレジットカード登録不要
How we tested
- Tested for
- 24 days
- Plan paid
- Proプラン(年払いで月8ドル)
- Version tested
- Krispデスクトップアプリ、2026年ビルド(Mac/Windows)
- Test period
- 2026-06-23 → 2026-07-17
2021年型MacBook Pro(M1、16GB)にKrispをインストールし、2026年6月23日から7月17日までの24日間、Zoom・Google Meet・Discordのすべての通話でデフォルトマイクとして使用した。テスト条件は、窓用エアコンが稼働する在宅オフィス、エスプレッソマシンの音と近くの会話があるカフェでのセッション、そしてアクティビティモニタでCPU消費を追跡するための連続通話とした。さらに、自分たちの体験を、Trustpilotの409件、G2の1,538件、Capterraの11件、Product Huntの45件、TrustRadiusの3件、App Storeの243件のレビューと突き合わせ、孤立した不満なのか繰り返し起きるパターンなのかを切り分けた。上記で開示したアフィリエイトリンク以外に、hear.the.webとKrispのあいだに他の取引関係はない。
Should you buy this?
YES if you...
- 在宅オフィスやコワーキングスペース、カフェから1日3件以上のビデオ通話をこなすリモートワーカー
- 音響対策なしにクリーンなマイク入力が欲しいポッドキャスターやボイスオーバー制作者
- オープンな間取りのオフィスでヘッドセットを使うサポート担当者や営業担当者
- 音声をクラウド経由ではなく端末内で処理したい、プライバシーを重視するチーム
NO if you...
- たまにしか通話せず、ZoomやTeamsの標準抑制機能で十分な人
- ノイズキャンセリング・文字起こし・録音を1つのサブスクリプションにまとめたいチーム
- 1日60分の無料枠を超えたあとも、継続課金のシート料金は避けたい予算重視のソロユーザー
Krispの料金プラン
Free
1日60分のノイズキャンセリングが無料
- 双方向ノイズキャンセリング
- 1日60分の上限
- クレジットカード登録不要
Pro
毎日通話する人向け
- ノイズキャンセリング時間は無制限
- AIによる会議の文字起こしとメモ
- 相手側の声のキャンセリングにも対応
- 優先サポートキュー
Business
チーム向け
- Proの全機能
- 一元管理された請求と管理コンソール
- チームの利用状況分析
ROIの内訳: Proプランは年払いで月8ドル。フリーランスの音声クリーンアップを1時間頼むより安い計算になる。月10時間以上通話がある人にとって、無料プランの1日60分という上限は、通話が続く一日をまず乗り切れない。
隠れたコストと注意点
- 月8ドルのPro料金に到達するには年払いが条件。月払いだと16ドルになる
- Businessプランはシート単位・月単位の課金で、年払い割引の公表はない
- Trustpilotの複数のレビューで、明確な解約リマインダーがないまま自動更新の請求が発生したという報告がある
実測データ
- 無料プランの1日上限
- 60 minutes/day of noise cancellation Krisp公式料金ページ krisp.ai/pricing、2026年7月確認
- G2の総合評価
- 4.7 out of 5 (1,538 reviews) G2.com Krisp製品ページ、2026年7月確認
- Trustpilotの総合評価
- 3.0 out of 5 (409 reviews) TrustpilotのKrisp.aiプロフィール。請求・返金トラブルが主なマイナス要因
- App Store評価(iOS連携アプリ)
- 4.8 out of 5 (243 ratings) Apple App Store「Krisp AI Meeting Note Taker」、2026年7月確認
- Proプラン価格
- $8 /month billed annually ($16/month monthly) krisp.ai/pricingおよびG2の料金掲載、2026年7月確認
窓用エアコンが稼働し、時折キーボード音が入る在宅オフィスでのZoom通話。2021年型M1 MacBook Proで検証。
エスプレッソマシンの音と近くの会話があるカフェでのセッション。無料プランの1日60分上限に対して確認。
Pros & cons
Pros
- 双方向ノイズキャンセリングは謳い文句どおりに機能する エアコンのハム音、キーボードの打鍵音、カフェのざわめきなど、あらゆる騒がしい環境のテストで、Krispは自分のマイクだけでなく、2人目の通話相手で試した際にはその声の背景ノイズも取り除いた。
- どの通話アプリでも個別の連携設定なしに使える Krispはシステム全体の仮想オーディオデバイスとしてインストールされるため、Zoom・Google Meet・Discord・Loomのいずれでもアプリ固有のセットアップなしに同じように機能した。
- 端末内処理により、実質的なプライバシー上の懸念が解消される ノイズキャンセリングの工程で音声が端末の外に出ることはなく、規制業種やプライバシーに敏感なチームにとって、クラウド処理型の代替サービスとの明確な違いになる。
Cons
- 古いMacでは長時間通話中にCPUとメモリの消費が増える 複数のCapterra・Trustpilotのレビュアーが、1時間を超えるセッションでアプリが重くなると報告しており、2021年型M1での連続通話でもアクティビティモニタ上で消費の増加が確認できた。
- 無料プランの1日60分上限はヘビーユーザーには心もとない 1日3時間以上通話する人は、昼前に無料枠を使い切ってしまい、マーケティングが示すよりも早くProへの移行を迫られることになる。
- 請求・返金サポートの対応にばらつきがある Trustpilotの総合評価は409件で3.0/5にとどまり、主に自動更新や返金をめぐる不満が原因だ。G2の4.7、Product Huntの4.8とは対照的だ。
最終評価
Krispは、約束していることをほぼどのツールよりも徹底してやり遂げる。通話相手に届く前に背景ノイズを取り除き、それを音声をサーバーへ送ることなく端末内で完結させる。在宅勤務者、ボイスオーバーを収録するポッドキャスター、騒がしい共有スペースから通話する人にとって、それだけで無料プランの1日60分を使い切ったあとの月8ドルのPro料金を正当化できる。
評価をさらに上げられない理由は、音声エンジニアリングではなくビジネス側にある。G2の4.7とTrustpilotの3.0のあいだにあるギャップはノイズではなく、はっきりしたパターンだ。評価の低いレビューには請求・返金トラブルが繰り返し登場する一方で、レビュアーが音質について語っている場所ではどこでも製品そのものは一貫して高く評価されている。
在宅勤務者、ポッドキャスター、騒がしい環境で働くサポート担当者で、年払いを受け入れられるならおすすめだ。たまにしか通話しない人や、サブスクリプションのサポートが不安定であること自体が許せない人は見送っていい。
- Noise cancellation quality 9/10 どのプラットフォームでも一貫して高く評価されている
- Ease of setup 8/10 アプリ別設定不要のシステム全体の仮想マイク
- Pricing value 6/10 年払いの月8ドルは妥当だが、無料枠はやや窮屈
- Customer support 4/10 Trustpilotの3.0/5は実際の請求トラブルを反映している
- Privacy architecture 9/10 端末内処理でクラウドへの音声送信がない
Update log
- 24日間の実機検証と、レビューサイト6つの集計を経て初回公開。