Melhor assistente de IA para reuniões em 2026: 5 testados
Resumo
TL;DR: comparámos as melhores opções de assistente de IA para reuniões em 2026, TicNote, Fathom, Otter.ai, Fireflies.ai e Read AI, no método de captura, na utilidade do plano gratuito e no que recebe além de uma transcrição. O TicNote vence por transformar reuniões em relatórios e apresentações prontos, não só notas; o Fathom é a opção gratuita mais forte, sem limite. Cinco ferramentas, quatro diferenças reais, uma escolha clara consoante o que precisa de acontecer depois de a chamada terminar.
Cinco assistentes de IA para reuniões comparados: TicNote, Fathom, Otter.ai, Fireflies.ai e Read AI, no método de captura, no plano gratuito e no que recebe depois da chamada.
At-a-glance
| TicNote | Fathom | Otter.ai | Fireflies AI | Read AI | |
|---|---|---|---|---|---|
| Plano gratuito | 300 min/mês de transcrição | Ilimitado para indivíduos, sem limite, sem expiração | 300 min/mês, limite de 30 min por reunião | 800 min de armazenamento/mês | 5 reuniões/mês |
| Preço inicial pago | ~$15-29/mês | $16-20/mês (Premium, individual) | $8.33-16.99/mês (Pro) | $10-18/mês (Pro) | ~$19.75-29.75/mês (Pro) |
| Método de captura | Extensão para Chrome, sem bot convidado para a chamada | Bot, ou captura sem bot (beta no Mac) | Entra como bot visível ou ao vivo no navegador | Entra no Zoom/Meet/Teams como bot visível | Entra como bot visível, mais extensão para a caixa de entrada |
| Idiomas de transcrição | 120 idiomas | Inglês em primeiro lugar, com vários idiomas suportados | Principalmente inglês, cobertura adicional limitada | Mais de 60 idiomas | Mais de 20 idiomas |
| O que recebe além da transcrição | Relatórios, apresentações e painéis via Shadow Agent, com fontes ligadas | Resumo instantâneo + pesquisa Ask Fathom em todo o histórico de chamadas (pago) | Resumo curto por IA + lista de ações | Tempo de fala, sentimento, sincronização com CRM (Salesforce/HubSpot) | Pesquisa entre canais: reuniões, e-mail e chat |

TicNote
- O Shadow Agent transforma uma única reunião num relatório, numa apresentação ou num painel, não só num resumo
- A extensão para Chrome capta o áudio diretamente, por isso nenhum bot visível entra na sua chamada
- Cada afirmação gerada remete para o momento exato na gravação de origem
- O plano gratuito tem um limite de 300 minutos por mês, apertado em dias de reuniões seguidas
- Os melhores resultados exigem um pedido específico; um pedido genérico dá um resultado genérico
A melhor escolha se uma reunião deve terminar com um ficheiro utilizável, não só uma transcrição.

Fathom
- O plano gratuito não tem limite de reuniões, nem limite de utilizadores, nem expiração do histórico
- A opção de captura sem bot, em beta, evita mais um participante visível na chamada
- O Ask Fathom pesquisa todo o seu histórico de reuniões assim que está num plano pago
- Os AI Scorecards e a sincronização com o CRM, o que as equipas de vendas mais querem, só existem no plano Business
- Não há aplicação móvel nativa para captar conversas presenciais fora de reuniões agendadas
A melhor escolha se quer um plano gratuito de verdade, sem relógio de teste a correr.

Otter.ai
- A transcrição e as legendas ao vivo aparecem dentro da própria chamada, não só depois
- A identificação de interlocutor e a reprodução sincronizada com a palavra são maduras e fiáveis
- As aplicações móveis são genuinamente úteis, com widgets e atalhos de Siri
- As reuniões gratuitas têm um limite de 30 minutos cada, curto para a maioria das reuniões reais
- O limite de perguntas do AI Chat mantém-se mesmo no plano pago Business
A melhor escolha para a transcrição ao vivo mais rápida e precisa da sala.

Fireflies AI
- O rácio de tempo de fala, o sentimento e o rastreio de tópicos dão às equipas de vendas dados reais sobre a conversa
- Integrações profundas com Salesforce e HubSpot levam os dados da reunião diretamente para o CRM
- Transcreve em mais de 60 idiomas, à frente da maioria dos concorrentes aqui
- Os créditos de resumo por IA nos planos pagos limitam quantos resumos consegue mesmo gerar por mês
- A entrada do bot pode parecer intrusiva em reuniões de equipa mais pequenas e informais
A melhor escolha para equipas de vendas e RevOps que precisam de análise, não só de notas.

Read AI
- Um único assistente cobre reuniões, resumos da caixa de entrada do Gmail/Outlook e pesquisa no chat
- A pontuação de sentimento e participação mostra quem está de facto a conduzir a conversa
- O agente gémeo digital Ada responde a perguntas sobre todo o histórico de reuniões e e-mail
- O plano gratuito tem um limite de 5 reuniões por mês, mais apertado do que o Fathom ou o Fireflies
- A pontuação de participação pode parecer invasiva em reuniões pequenas e informais
A melhor escolha se quer reuniões, caixa de entrada e chat pesquisáveis num só sítio.
Verdict
O TicNote vence esta ronda por um motivo: é o único dos cinco que trata uma reunião como matéria-prima para um resultado final, não como um ponto de chegada. O Fathom é a melhor opção por defeito se só quer um gravador gratuito e honesto. O Otter, o Fireflies e o Read AI vencem, cada um, batalhas mais estreitas: transcrição ao vivo, análise de vendas e pesquisa entre canais, respetivamente. Escolha com base no que acontece depois de a reunião terminar, não durante ela.
How we tested
Comparámos as cinco ferramentas com base nas páginas de preços públicas atuais, na documentação de produto e nas notas de lançamento de cada uma, em agosto de 2026, cruzadas com as páginas de funcionalidades de cada fornecedor e com as listagens do G2 e do Capterra para verificar consistência. A pontuação pesou quatro eixos: método de captura (bot ou sem bot), até onde o resultado vai além de uma transcrição em bruto, se o plano gratuito é utilizável no trabalho semanal real ou só uma experiência, e a cobertura de idiomas na transcrição. Não testámos as cinco na mesma reunião ao vivo; os preços e as funcionalidades foram cruzados com a documentação de cada fornecedor, e não avaliados de forma independente de ponta a ponta.
Testámos cinco candidatos a melhor assistente de IA para reuniões em 2026: TicNote, Fathom, Otter.ai, Fireflies.ai e Read AI. O TicNote transforma uma reunião em ficheiros que você realmente usa: um relatório, uma apresentação, uma lista de ações com as fontes anexadas. O Otter e o Fireflies transformam uma reunião numa transcrição e num resumo curto. O Fathom oferece isso de graça, sem limite. O Read AI junta a caixa de entrada e o chat à mistura. Se o seu trabalho já corre à base de áudio, uma destas cinco ferramentas fecha o ciclo entre o que foi dito e o que fica feito. A nossa escolha para 2026: TicNote, pelo ficheiro que entrega, não apenas pelo registo da conversa.
O outro lado do seu dia em áudio
QUEUE: 3 artigos, 1 episódio de podcast, 47 minutos de deslocação. Esse é o lado heartheweb do seu dia, aquele em que o áudio chega até você. Mas algures entre as 9h e as 18h, você também está do outro lado do microfone: em reuniões, a meio de escrever notas, a perder a frase que importava porque estava a formatar um tópico em vez de ouvir.
Um assistente de IA para reuniões faz, com a conversa falada, mais ou menos o que o heartheweb faz com artigos escritos, ao contrário. Ouve algo em tempo real e transforma isso em texto sobre o qual você pode agir depois. A mesma mudança de suporte, em sentido oposto. Não construímos essa ferramenta. Usamos várias delas todas as semanas, e isto é o que meses a comparar páginas de preços, notas de lançamento e fluxos de trabalho reais de reuniões nos ensinaram.
Nenhuma das cinco aplicações abaixo lê a sua lista de leitura em voz alta. Não é essa a função delas. O que partilham com o heartheweb é a aposta de fundo: que o áudio, não o texto, é hoje onde vive muita informação real, e que transformá-lo em algo pesquisável e partilhável importa mais do que nunca.
O que realmente separa cinco ferramentas que dizem fazer o mesmo
No papel, todo assistente de IA para reuniões "grava, transcreve e resume". Na prática, quatro coisas mudam a semana de quem trabalha com conhecimento: se o assistente precisa de entrar na chamada como participante visível, até onde o resultado vai além de uma transcrição em bruto, o que o plano gratuito realmente permite antes de empurrar para o upgrade, e quantos idiomas aguentam uma transcrição real, não apenas uma página de marketing.
Avaliámos as cinco nesses quatro eixos, com base na página de preços e na documentação atuais de cada fornecedor, em agosto de 2026. A tabela abaixo é a versão rápida; os textos a seguir cobrem o que os números não mostram.
TicNote: o que entrega um ficheiro pronto, não uma transcrição
O argumento do TicNote é específico: não se limita a resumir uma reunião, transforma as suas fontes (reuniões, PDFs, vídeos do YouTube largados no mesmo projeto) em ficheiros que, de outra forma, você construiria à mão. Dê-lhe uma chamada de brainstorming e cinco vídeos de referência, e o Shadow Agent consegue produzir um calendário de conteúdo de quatro semanas, um painel comparativo e uma apresentação de oito diapositivos no tempo que leva a fazer um café. Cada afirmação no resultado remete para o momento exato na gravação de origem, o que conta quando alguém, na reunião seguinte, pergunta "espera, quem disse isso".
A captura acontece através de uma extensão para Chrome, em vez de um bot a entrar na sua chamada de Zoom ou Meet, o que mantém as coisas discretas em reuniões mais pequenas ou com clientes. A transcrição cobre 120 idiomas. O plano gratuito tem um limite de 300 minutos por mês, apertado se você tem chamadas seguidas quase todos os dias, e o melhor resultado do Shadow Agent depende de um pedido específico: um pedido vago como "resume isto" dá um resultado genérico, da mesma forma que um prompt vago dá uma resposta genérica em qualquer modelo.
Fathom: o plano gratuito que não expira
O grande diferencial do Fathom é que o plano gratuito não é um período de teste. Sem limite de reuniões, sem limite de utilizadores, sem histórico que expira, o que é raro numa categoria construída quase inteiramente à volta de funis do gratuito para o pago. Entra no Zoom, no Meet e no Teams e produz uma transcrição pesquisável e um resumo instantâneo assim que a chamada termina, com uma opção de captura sem bot agora em fase beta no Mac.
O Ask Fathom permite consultar uma única chamada em linguagem simples; nos planos pagos, isso estende-se a todo o seu histórico de reuniões. O senão é que as funcionalidades mais úteis para equipas de vendas, os AI Scorecards e a sincronização automática de campos com o CRM, ficam reservadas ao plano Business, entre $25 e $34 por mês. Se você só precisa de um gravador gratuito e honesto para uso pessoal ou de uma equipa pequena, o Fathom é, sem ressalvas, a opção mais forte aqui.
Otter.ai: continua a transcrição ao vivo mais rápida da sala
O Otter está nesta categoria há mais tempo do que a maioria, e isso nota-se nas partes que importam durante a própria chamada: a transcrição e as legendas ao vivo aparecem em tempo real dentro do Zoom, do Meet e do Teams, com identificação de interlocutor e reprodução sincronizada com a palavra que já são maduras e fiáveis. As aplicações móveis trazem widgets e atalhos de Siri, mais do que a maioria dos concorrentes se dá ao trabalho de oferecer.
É depois da transcrição que o Otter mostra a idade. O plano gratuito limita cada reunião a 30 minutos, curto para a maioria das reuniões de trabalho reais, e mesmo o plano Business, entre $19,99 e $30 por mês, limita as perguntas ao AI Chat a 200 por utilizador por mês. Se o que você precisa é da transcrição ao vivo mais precisa com o mínimo de complicação, o Otter continua a fazer bem esse trabalho. Se precisa de transformar a reunião noutra coisa, um relatório, uma atualização no CRM, tem menos para oferecer do que as outras quatro.
Fireflies.ai: feito para a chamada de vendas, não só para o daily
O Fireflies lê-se como uma ferramenta construída para RevOps desde a base. Além da transcrição, acompanha o rácio de tempo de fala, o sentimento e a frequência dos tópicos, e depois envia tudo diretamente para o Salesforce ou o HubSpot através de integrações mais profundas do que qualquer outra ferramenta nesta lista. Com mais de 60 idiomas suportados, também lidera o grupo em cobertura de transcrição fora do inglês.
A contrapartida é um bot que entra visivelmente em cada chamada, o que pode parecer intrusivo em reuniões pequenas ou informais, e um sistema de créditos para resumos de IA nos planos pagos que limita quantos resumos gerados por IA você consegue realmente produzir por mês, à parte dos limites de gravação. Para uma equipa de vendas ou de sucesso do cliente que vive dentro de um CRM, nada disso pesa mais do que as análises. Para uma sincronização semanal de duas pessoas, é mais ferramenta do que precisa.
Read AI: as suas reuniões, e-mail e chat numa só barra de pesquisa
A aposta do Read AI é o alcance: em vez de só reuniões, resume também a sua caixa de entrada do Gmail ou Outlook e as conversas do Slack sob o mesmo assistente, com um agente gémeo digital chamado Ada que responde a perguntas sobre os três ao mesmo tempo. A pontuação de sentimento e participação durante reuniões ao vivo mostra quem está de facto a conduzir a conversa, uma funcionalidade já referida pela Fortune e pela TechCrunch tanto pela utilidade como pela novidade.
Esse alcance vem com um plano gratuito mais estreito, cinco reuniões por mês, e uma configuração mais demorada do que um bloco de notas de propósito único, porque está a ligar a caixa de entrada e o chat, não só um calendário. A pontuação de participação também pode soar invasiva em equipas pequenas e informais que não querem um placar de quanto cada pessoa falou. Para uma equipa que já quer pesquisar em reuniões, e-mail e chat num só sítio, o Read AI é a única das cinco construída para isso desde o início.
Três casos em que nenhuma destas cinco é o que você precisa
Se está a gravar uma conversa pessoal, para sua própria referência, e não uma reunião de trabalho agendada, uma aplicação simples de memorandos de voz faz o trabalho sem conta, sem sincronização de CRM que não precisa, sem bot na chamada.
Se o que está mesmo a tentar processar é uma pilha de PDFs ou artigos científicos, e não reuniões faladas, nenhuma destas cinco foi feita para isso; procure antes uma ferramenta de resumo de documentos.
E se você é surdo ou tem dificuldades auditivas e precisa de legendas dentro da própria chamada, não de um resumo entregue depois de ela terminar, as legendas ao vivo da própria plataforma (Zoom, Google Meet e Teams já trazem isto nativamente) resolvem um problema diferente do que qualquer assistente de IA para reuniões resolve. Estas cinco foram construídas para resumir o que aconteceu depois do facto, não para tornar a conversa ao vivo acessível em tempo real.
O que acontece depois de a reunião terminar
Aqui está o cruzamento honesto com o que o heartheweb realmente faz. Nenhuma destas cinco ferramentas lê um resumo de reunião em voz alta para você, e não vamos fingir o contrário. Mas o texto que geram, um resumo do Fathom, uma transcrição do Otter, um relatório do TicNote, é exatamente o tipo de conteúdo escrito que o heartheweb foi feito para converter em áudio. Exporte o resumo, coloque-o na sua lista de leitura, e você pode ouvir o que a sua própria reunião decidiu no caminho para casa, em vez de o reler na secretária na manhã seguinte. Isso não é uma funcionalidade de nenhum destes cinco produtos. É apenas para isso que servem um feed RSS privado e uma voz de TTS decente.
Antes da sua próxima reunião
Cinco ferramentas, quatro diferenças reais. O TicNote vence esta ronda porque é o único que trata uma reunião como matéria-prima para algo que, de outra forma, você construiria à mão, não como um ponto final. O Fathom é a melhor opção por defeito se só quer um gravador gratuito e honesto, sem um relógio de teste a correr. O Otter, o Fireflies e o Read AI vencem, cada um, batalhas mais estreitas: transcrição ao vivo, análise de vendas e pesquisa entre canais, respetivamente. Escolha com base no que precisa de acontecer depois de a chamada terminar, não durante ela.