Skrivbordsgranskning november 2026 · publik prissida + tre recensionsplattformar
Otter AI recension (2026): gränser, integritet och riktiga betyg
Tal in, sökbar text ut: spegelbilden av det vi gör på heartheweb. Vi läste prissidan, 1,574 kundomdömen och stämningsansökan och bedömde vad en lyssnarorienterad läsare får ut av Otter.
Summary
Vår otter ai recension ger Otter.ai 7.3 av 10 efter att ha läst den publika prissidan och 1,574 omdömen på G2, Capterra och Trustpilot. Den transkriberar live i Zoom, Meet och Teams, och gratisplanen ger 300 minuter i månaden med tak på 30 minuter per samtal. Pro kostar $8.33 i månaden vid årsbetalning. Betygen ligger på 4.4 på G2 och 4.5 på Trustpilot. Svagheterna är träffsäkerheten vid accenter och överlappande röster, en mötesbot som ansluter sig till samtal på egen hand och en stämning om samtycke från augusti 2025.
Otter.ai gör livemöten och uppladdat ljud till sökbara transkriptioner, och den delen sköter den bra: G2 4.4/5 av 547 recensioner, Capterra 4.4/5 av 113. Gratisplanen stannar vid 300 minuter i månaden och 30 minuter per samtal. Vi ger den 7.3/10. Köp den för engelsk livetranskribering, inte för rum där integriteten väger tungt.
- Livetranskribering
- 8/10
- Gratisplan
- 5.5/10
- Prisvärde
- 7.5/10
- Sammanfattningar och åtgärdspunkter
- 6.5/10
- Integritet och samtycke
- 5/10
- Uppspelning och textning
- 8/10
- Livetranskription i Zoom, Google Meet och Microsoft Teams, med namngivna talare
- Uppspelning upp till 3x med hoppa över tystnad och ordmarkering på betalplanerna
- Pro kostar $8.33 i månaden vid årsbetalning, cirka $0.42 per transkriberad timme vid full användning
- Gratisplanen begränsar varje samtal till 30 minuter och varje månad till 300 minuter
- OtterPilot kan ansluta sig till samtal på egen hand, och en grupptalan från augusti 2025 påstår brister i samtycket
- Recensenter på alla tre plattformarna rapporterar fel med accenter, bakgrundsljud och överlappande talare
Gratisplan, inget kort: 300 minuter i månaden
Så gick granskningen till: en skrivbordsgranskning
- Plan paid
- Ingen. Endast publik prissida och publika recensionssidor
- Version tested
- Otters prissida samt G2-, Capterra- och Trustpilot-profilerna per 13-14 november 2026
- Test period
- 2026-11-13 → 2026-11-14
Det här är en skrivbordsgranskning, och det säger vi från början. Vi har inte prenumererat på Otter och inte spelat in något möte med tjänsten, så du hittar varken egen latenstid eller egen träffsäkerhetsprocent här. Det vi gjorde: vi läste Otters prissida rad för rad och tog skärmbilder av den, hämtade betyg, antal omdömen och återkommande klagomål från G2, Capterra och Trustpilot, kollade Product Hunt, läste NPR:s rapport om grupptalan från augusti 2025 och gick igenom trådar på r/projectmanagement och r/legaltech. Varje siffra i resultatavsnittet har sin källa. Där plattformarna går isär visar vi båda. Våra betyg är bedömningar byggda på underlaget, och vi markerar vilka påståenden som kommer från Otter själv.
Vem den här Otter AI recensionen är till för
YES if you...
- Engelsktalande yrkesverksamma med 5 till 20 samtal i veckan som vill ha en sökbar logg
- Studenter och journalister som laddar upp intervjuer och föreläsningar och behöver ett snabbt första utkast av texten
- Personer som följer möten bättre med textning, eller som spelar upp ljud i 2x och vill ha texten bredvid
NO if you...
- Den som hanterar juridiska, medicinska eller HR-samtal utan skriftligt samtycke från alla deltagare
- Team som behöver nästan felfria transkriptioner av accenterat tal eller fullsatta rum utan att redigera efteråt
- Lätta användare som tror att gratisplanen räcker till timslånga möten: den stoppar varje möte efter 30 minuter
Vad Otter kostar, nivå för nivå
USD, per användare, från otter.ai/pricing den 13 november 2026.
Basic
För att prova
- 300 transkriberingsminuter i månaden, ingen överföring
- 30 minuter högst per samtal
- 3 importer av ljud- eller videofiler, livet ut
- 20 AI Chat-frågor i månaden
- Uppspelning endast i 1x
Pro
$16.99 vid månadsbetalning
- 1,200 transkriberingsminuter i månaden
- 90 minuter högst per samtal
- 10 importer i månaden
- 50 AI Chat-frågor i månaden
- Uppspelning upp till 3x, hoppa över tystnad
- Export till pdf, docx, srt
Business
$30 vid månadsbetalning
- Obegränsad mötestranskription
- 4 timmar per samtal
- Upp till 3 samtidiga möten
- 200 AI Chat-frågor i månaden
- Användningsanalys och aktivitetslogg
Enterprise
Stora team
- SSO och SCIM, minst 100 användare
- HIPAA-tillägg
- Otter API och webhooks
- Anpassad datalagring
ROI-kalkyl: Vid full användning kostar Pro med årsbetalning cirka $0.42 per transkriberad timme (1,200 minuter är 20 timmar). Vid månadsbetalning blir det cirka $0.85. Räkna med extra tid för att redigera texten, eftersom priset täcker transkription och inte korrekturläsning.
Dolda kostnader & fallgropar
- Årsbetalning ger 51% rabatt på Pro, men du betalar för hela året i förskott
- Gratisplanens importer tar slut efter 3 filer för livet, så en fjärde intervju kräver Pro
- AI Chat är begränsat till 20, 50 eller 200 frågor i månaden beroende på nivå
- SSO och SCIM kräver en licens för minst 100 användare på Enterprise
Vad vi mätte
Siffror från Otters prissida och recensionsplattformarna, alla lästa 13-14 november 2026. Ingen labbtest: se metodrutan.
- Gratisplanens månatliga transkription
- 300 minuter otter.ai/pricing, Basic-nivån, ingen överföring
- Gratisplanens tak per samtal
- 30 minuter Pro höjer till 90 minuter, Business till 4 timmar
- Pro-kostnad per transkriberad timme, årsbetalning
- $0.42 $8.33 delat med 20 timmar (1,200 minuter), vid full användning
- Pro-kostnad per transkriberad timme, månadsbetalning
- $0.85 $16.99 delat med 20 timmar, vid full användning
- G2-betyg
- 4.4/5 547 recensioner, 72% femstjärniga, 4% enstjärniga
- Capterra-betyg
- 4.4/5 113 recensioner, enkel användning 4.6, kundservice 4.0
- Trustpilot-betyg
- 4.5/5 914 recensioner, 391 under de senaste 12 månaderna
- AI Chat-frågor per månad, Basic / Pro / Business
- 20 / 50 / 200 otter.ai/pricing, funktionstabellen
Öppna Otters prissida med årsbetalning och läs av planbegränsningarna.
Öppna Otters G2-profil och läs av betygsfördelningen och antalet recensioner.
Fördelar och nackdelar, enligt underlaget
Pros
- Livetext under samtalet, inte bara efteråt Zoom, Google Meet och Microsoft Teams finns på alla nivåer, och Basic inkluderar talaridentifiering och livetranskription.
- Uppspelningsverktyg som passar lyssnare Betalplanerna spelar upp i 0.5x till 3x med hoppa över tystnad och synkad ordmarkering, så du kan läsa med medan du lyssnar.
- Lågt startpris för vad tjänsten gör Pro för $8.33 i månaden vid årsbetalning täcker 1,200 minuter, cirka $0.42 per timme text vid full användning.
- Enkel användning är det starkaste betyget Capterra-recensenter ger enkel användning 4.6 av 5, högre än den övergripande nöjdheten.
Cons
- Gratisplanen stoppar varje samtal efter 30 minuter Ett timslångt samtal klipps av mitt itu. Två G2-recensenter nämner de månatliga och samtalsvisa gränserna som sitt huvudklagomål.
- Träffsäkerheten sjunker vid accenter, brus och överlappande talare Det är det mest upprepade klagomålet på G2 (55 omnämnanden om träffsäkerhet i sammanfattningen av fördelar och nackdelar) och på Capterra, där en recensent rapporterade cirka 85% träffsäkerhet även på rent ljud.
- Automatisk anslutning och samtycke innebär verklig risk Recensenter rapporterar att assistenten ansluter sig till samtal som de inte ville spela in, och en grupptalan som lämnades in den 15 augusti 2025 påstår inspelning utan informerat samtycke.
- Sammanfattningarna blir generiska i komplexa möten Två Capterra-recensenter och en G2-recensent säger att åtgärdspunkterna var svaga eller feltolkade, och de redigerar anteckningarna innan de skickar dem.
Slutomdöme
Otter.ai får 7.3 av 10. Den gör en sak tillförlitligt: den lyssnar på engelskspråkiga samtal och ger dig en sökbar transkription i realtid. Med $8.33 i månaden för en årlig Pro-plan är det billig tid som sparas. Betygen stödjer det. G2 och Capterra ligger båda på 4.4, och Trustpilot ligger på 4.5, till stor del tack vare supportsvar.
Poängen sjunker av tre skäl. Gratisplanen är en demo, inte en fullvärdig plan. Träffsäkerheten sviktar vid accenter och överlappande röster, så räkna med att redigera. Och samtyckesfrågan är olöst: en stämning från augusti 2025 påstår inspelning utan informerat samtycke, och recensenter beskriver att boten ansluter till samtal utan att ha blivit inbjuden. Stäng av automatisk anslutning och informera deltagarna innan du spelar in.
Signal framför brus: använd Otter för dina egna möten och föreläsningar, och läs resultatet som ett första utkast. Om du behöver inspelning utan bot, eller färdiga leveranser i stället för anteckningar, bör du prova TicNotes gratisnivå innan du betalar för något.
- Livetranskribering 8/10
- Gratisplan 5.5/10
- Prisvärde 7.5/10
- Sammanfattningar och åtgärdspunkter 6.5/10
- Integritet och samtycke 5/10
- Uppspelning och textning 8/10
Vanliga frågor
Är Otter.ai gratis?
Hur träffsäker är Otter.ai?
Är Otter.ai säkert för konfidentiella möten?
Ansluter sig Otter till möten av sig själv?
Vilket är det bästa alternativet till Otter.ai?
Kan jag ladda upp inspelat ljud till Otter?
Kan Otter hjälpa om jag inte alltid kan titta på en skärm under ett möte?
Ändringslogg
- Första publicering: skrivbordsgranskning byggd på den publika prissidan och G2-, Capterra- och Trustpilot-data lästa 13-14 november 2026.